| Notre
nombre de visiteurs a progressé de
54 %
en un an, explique-t-on chez MSN France. Sur le service
Hotmail, la hausse est même de 60
%." Même constat pour les services Internet de La Poste où
les croissances enregistrées sont encore plus marquées.
"Sur un an, le nombre de pages vues a progressé de
180 %,
indique un porte-parole. Le nombre
de visiteurs uniques a, lui, augmenté de
206 %." |
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Oz-concept
l'assurance d'avoir fait le bon choix ... |
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Peut-être
vous demandez-vous si un site Internet
serait vraiment bénéfique pour votre entreprise
? Évidemment, nos consultants vous diront qu'un
site Internet est un petit investissement qui vous rapportera
beaucoup à court, moyen et long terme. Toutefois, sur quels
arguments se basent-ils pour affirmer cela avec autant de
certitude ?
Nous
vous présentons ci-dessous, dix raisons
qui vous démontreront pourquoi il est primordial
pour vous et votre entreprise d'investir dans la conception
d'un site Internet professionnel.
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| 1-
Une vitrine disponible 24h/24, 7 jours/7, 365 jours par
an ! |
Votre site Internet
présente de l'information sur votre entreprise ainsi que vos
produits et services et ce, en tout temps. Internet n'est jamais
fermé, il en est de même pour votre site Web. Les visiteurs
ont donc la possibilité de vous consulter au moment qui leur
convient, peu importe les heures d'ouvertures de vos
lieux physiques et peu importe l'endroit où ils sont dans le
monde. Qui plus est, les visiteurs n'ont aucunement besoin
de parler à l'un de vos employés ce qui leur donne plus de temps
pour accomplir d'autres tâches importantes. Si le visiteur a
des questions, il aura la possibilité de vous contacter par
courrier, vous pourrez y répondre quand
bon vous semblera.
2-
Une immense source d'information sur votre entreprise
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Vous avez la possibilité
de mettre autant d'information que vous le voulez sur
votre site Internet, en accord avec votre
budget de conception. Ainsi, votre site Web devient une
source d'information très importante pour vos futurs clients
désirant obtenir plus d'information sur vos produits et
services avant de commander en ligne ou dans vos lieux
physiques. Lorsque votre site est plus imposant, il est
même possible d'implanter un engin de recherche à l'intérieur
de celui-ci afin d'aider les visiteurs à trouver l'information
recherchée de façon rapide et efficace.
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De plus, avec Internet,
vos produits et services peuvent être mis à jour très facilement.
Ainsi, vous n'avez pas besoin de réimprimer tous vos documents
marketing pour tenir compte d'un nouveau produit ou service
offert par votre entreprise. Il suffit alors de mettre à jour
une ou plusieurs pages Web et le tour est joué. Aucun délai
d'imprimerie, aucun frais de distribution, etc. Nous pouvons
même créer pour vous des pages dynamiques vous permettant de
mettre à jour vous-mêmes vos produits et services de façon régulière.
| 3-
Document publicitaire évolué |
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Votre site Web
est également un document publicitaire permettant de
faire connaître votre entreprise à une nouvelle clientèle
en plus de votre clientèle existante. Il existe plusieurs
moteurs de recherche qui vous réfèreront des visiteurs.
Les gens auront donc la possibilité de trouver votre
entreprise de la même façon qu'un bottin téléphonique
mais plus précisément et efficacement.
De plus, contrairement
à une publicité que vous achèterez dans un magasine ou un journal
(visible pendant un mois ou une journée seulement), votre site
Internet restera sur Internet tant que vous le voulez (en autant
que votre hébergement Internet demeure en règle). Vous conviendrez
qu'Internet améliore l'étendue de votre visibilité en plus de
vous donner beaucoup plus d'espace pour présenter de l'information
afin de convaincre vos clients et prospects de faire affaires
avec vous.
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| 4-
Pour convaincre un client avant qu'il ne soit trop tard
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Il est important d'être
présent sur Internet et ce, le plus rapidement possible afin
d'éviter que vos prospects et clients actuels aillent voir
vos concurrents qui auront pris le virage d'Internet
avant vous. De plus en plus de consommateurs magasinent sur
Internet avant de se présenter dans les lieux physiques de
l'entreprise. Ne risquez pas de perdre des clients au profit
de vos concurrents. Agissez dès maintenant d'autant plus
que les frais de conception sont présentement très bas. Dans
le futur, les coûts pour la
mise en place d'un site Internet risquent d'augmenter très
rapidement en raison de la demande croissante.
| 5-
Un site Internet augmente votre crédibilité
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Avec les nouvelles technologies
de conception Internet, nous sommes en mesure de concevoir des
sites de très haute qualité à la hauteur de la réputation de
votre entreprise. Le seul fait d'avoir votre site augmentera
sans aucun doute la crédibilité de votre entreprise. Vos clients
auront également l'impression que vous n'hésitez pas à investir
pour mieux les servir. Ils en seront ravis!
6-
Internet vous permet de réduire vos coûts
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En effet, vous avez la
possibilité de communiquer avec vos clients, partenaires et
fournisseurs via le réseau Internet par courriel, avec un extranet,
ou autre. Ainsi, vous économisez des frais d'interurbains et
des frais postaux, sans compter qu'un courriel s'envoie de façon
instantanée alors que l'envoi d'un courrier postal prend un
minimum de 2 jours ouvrables.
| 7-
Internet ouvre vos portes à une vaste clientèle potentielle
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Internet compte plusieurs
millions d'utilisateurs dans le monde et ce nombre croît de
façon très importante à tous les jours. Avec votre site Internet,
vous ouvrez les portes de votre entreprise à cette vaste communauté
mondiale et ce, sans avoir à être présent ni à investir en immobilisations
dans plusieurs pays du monde.
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| 8-
Améliorez votre service à la clientèle
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Votre site Internet vous
permet d'offrir un complément à votre service à la clientèle
en personne ou par téléphone. En effet, en implantant une foire
aux questions (FAQ) sur votre site, vous répondez sans effort
à plusieurs questions de vos clients. Chaque question répondue
via votre site Web représente un appel téléphonique de moins.
Même si votre bureau est fermé, votre clientèle peut vous poser
des questions et obtenir des réponses.
| 9-
Connaissez mieux vos clients |
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À l'aide de sondages et en analysant
vos statistiques de fréquentation, vous avez l'opportunité
de recueillir de l'information sur les habitudes de consommation,
les goûts, etc. de vos clients et autres visiteurs. Cela
vous permet ainsi d'améliorer la qualité de votre service,
d'adapter les produits et services offerts par votre entreprise,
etc.
De plus, votre
site Web vous permet de recueillir des commentaires (anonymes
ou non) de la part de vos clients et visiteurs. Ces derniers
ont ainsi l'opportunité de vous suggérer des améliorations
ce qui sera très bénéfique pour votre entreprise. |
| 10-
Tenez vos clients et prospects au courant des changements
dans votre entreprise |
Votre site Internet vous
permet de présenter les dernières nouvelles sur votre entreprise.
Vous avez engagé un nouveau représentant? Des nouveaux produits
ou services sont maintenant offerts? Vous avez une promotion
spéciale pour le mois courant? Utilisez votre site pour le faire
savoir à vos clients et prospects et générez de la croissance
dans vos ventes!
Nous vous offrons
des outils dynamiques qui vous permettent d'envoyer des lettres
d'information périodiques à des clients et prospects. Nous pouvons
même préparer pour vous des pages dynamiques dont vous pourrez
vous-même changer le contenu en temps réel (nouvelles), sans
même avoir à programmer des pages Web.
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